首页 > 服务承诺 服务承诺 1、客户提出问题，公司客服立即响应，启动立即回复机制。 2、需要人员出现场服务时，立刻启动调配人员外出机制，确保4小时派出人员。 3、全国范围内，公司承诺做到24-48小时到达现场，及时解决客户问题。